আইনি নথি

Gbajeee-র নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও সুরক্ষা সম্পর্কিত সকল তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো জানুন

বয়সসীমা ১৮+

Gbajeee ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স বাধ্যতামূলক। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিজন ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিরাপদ লেনদেন

সকল পেমেন্ট ও উইথড্রল SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত ভালোভাবে পড়ুন।

বাতিলের অধিকার

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে Gbajeee যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

দায়িত্বশীল খেলা

আমরা দায়িত্বশীল বেটিং সমর্থন করি। সমস্যা হলে সেলফ-এক্সক্লুশন ও সহায়তা সেবা ব্ লেন সদা পাওয়া যাবে।

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

Gbajeee (gbajeee.bet) ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা মানেই আপনি এখানে উল্লিখিত সকল নিয়ম মেনে চলতে রাজি।

এই শর্তাবলী Gbajeee এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। যেকোনো বিষয়ে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে এই নথির বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Gbajeee ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Gbajeee একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা সম্পূর্ণ বৈধ লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Gbajeee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো মেনে না চললে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে
  • একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন
  • আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং বৈধ হতে হবে
  • অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে Gbajeee প্রতিটি অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই করে। উইথড্রল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেন করতে হলে নিম্নলিখিত কাগজপত্র জমা দিতে হবে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

বেটিং বিধিমালা ও নিয়ম

Gbajeee-তে বেট করার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট বিধি মেনে চলতে হবে। এই বিধিগুলো খেলাধুলার ন্যায্যতা এবং সকল ব্যবহারকারীর সমান সুযোগ নিশ্চিত করতে তৈরি করা হয়েছে।

বেটের সীমা

  • ন্যূনতম একক বেট: ৳৫০
  • সর্বোচ্চ একক বেট: ইভেন্ট ও বাজার অনুযায়ী ভিন্ন হয়
  • সর্বোচ্চ পেআউট প্রতি বেটে ৳৫,০০,০০০ পর্যন্ত
  • পার্লে বেটে সর্বোচ্চ ১৬টি পর্যন্ত সিলেকশন করা যাবে

বেট গ্রহণ ও প্রত্যাখ্যান

Gbajeee যেকোনো বেট বিনা কারণে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে সাধারণত নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বেট প্রত্যাখ্যান করা হয়:

  • অডস ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক বেট দেওয়া হলে
  • ম্যাচের ফলাফল আগে থেকে জানা গেছে বলে সন্দেহ হলে
  • একই ইভেন্টে অনেক অ্যাকাউন্ট থেকে একই ধরনের বেট আসলে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে

লাইভ বেটিং

লাইভ বা ইন-প্লে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। বেট সাবমিট করার সময় প্রদর্শিত অডস এবং চূড়ান্ত গৃহীত অডসের মধ্যে পার্থক্য থাকতে পারে। Gbajeee বেট গ্রহণের মুহূর্তে প্রযোজ্য অডস ব্যবহার করে নিষ্পত্তি করবে।

মনে রাখুন: একবার নিশ্চিত হওয়া বেট সাধারণত বাতিল করা যায় না। তাই বেট দেওয়ার আগে সিলেকশন ও স্টেক ভালোভাবে যাচাই করুন।

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রল

Gbajeee বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সাপোর্ট করে। ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া সহজ ও নিরাপদ।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

  • মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ, নগদ, রকেট
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: অনলাইন ব্যাংকিং
  • কার্ড: ভিসা ও মাস্টারকার্ড (নির্বাচিত দেশে)

ডিপোজিট নিয়ম

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক – ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না
  • ডিপোজিটের অর্থ শুধুমাত্র মালিকের নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে

উইথড্রল নিয়ম

  • ন্যূনতম উইথড্রল: ৳১,০০০
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: বিকাশ/নগদ/রকেট – ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা; ব্যাংক ট্রান্সফার – ১ থেকে ৩ কার্যদিবস
  • প্রথম উইথড্রলের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক
  • উইথড্রল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে
  • সপ্তাহে সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ পর্যন্ত উইথড্রল করা যাবে

Gbajeee কোনো পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান বা বিলম্বের জন্য দায়ী নয় যদি তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী কোনো কারণে বিলম্ব করে।

বোনাস, প্রমোশন ও অফার

Gbajeee নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা গ্রহণ করার আগে ভালোভাবে পড়া উচিত।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাস পেতে হলে প্রমো কোড ব্যবহার করতে হতে পারে অথবা নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিট করতে হতে পারে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না, নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরেই উইথড্রলযোগ্য হবে
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাস অ্যামাউন্টের ৫ থেকে ৩০ গুণ
  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে, মেয়াদ পার হলে বোনাস বাতিল হবে
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সাধারণত ব্যবহার করা যায় না
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে সকল ধরনের বেট করা যাবে না – নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও ন্যূনতম অডস প্রযোজ্য
  • জালিয়াতি সন্দেহ হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে

ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস

নিয়মিত সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও বিশেষ ম্যাচে রিলোড বোনাস পেতে পারেন। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং পৃথক শর্তাবলী বহন করে।

গুরুত্বপূর্ণ: Gbajeee বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস অফার নেওয়ার আগে সর্বশেষ শর্তাবলী যাচাই করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি

Gbajeee একটি ন্যায্য ও সৎ বেটিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
  • অন্যের নামে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নিয়ে সুবিধা নেওয়া
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ লেনদেন করা
  • আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস অ্যাবিউজিং

সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে Gbajeee তদন্ত শুরু করতে পারে এবং তদন্ত চলাকালে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

Gbajeee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে

ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়া উচিত। বোনাস অর্থ উইথড্রল যোগ্য না হলে তা ফেরত দেওয়া হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Gbajeee বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সেলফ-কন্ট্রোল টুলস

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
  • বেট লিমিট: একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজে নির্ধারণ করুন
  • সেশন লিমিট: কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

মনে রাখুন: বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। যা হারানোর সামর্থ্য নেই তা দিয়ে কখনো বেট করবেন না। জুয়া খেলা কোনো আয়ের উৎস নয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যদি কোনো বেটের ফলাফল বা পেমেন্ট নিয়ে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়ায় অভিযোগ জানাতে পারবেন।

অভিযোগ দাখিলের ধাপ

  1. প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
  2. অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ ও প্রমাণ সংযুক্ত করুন
  3. আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে
  4. জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে
  5. আমাদের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে নিয়ন্ত্রক সংস্থায় আপিল করার অধিকার আপনার রয়েছে

বেটের ফলাফল নির্ধারণে Gbajeee-র সিস্টেমে রেকর্ড করা তথ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে সংশোধন করার অধিকার Gbajeee রাখে।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Gbajeee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

  • ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে
  • নতুন শর্তে অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে
১১

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। Gbajeee-র গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়
  • আপনার তথ্য দেখার বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে
১২

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@gbajeee.bet
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ইমেইলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। Gbajeee ব্যবহার করে আপনি এই সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে স্বীকার করছেন।

কেন Gbajeee বেছে নেবেন

আমাদের প্ল্যাটফর্মের বিশেষ সুবিধাগুলো জানুন

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

Gbajeee আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা হয়। আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া

বিকাশ, নগদ ও রকেটে মাত্র কয়েক মিনিটে ডিপোজিট। উইথড্রলও দ্রুততম সময়ে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সহায়তা দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সাড়া পাবেন।

সেরা অডস গ্যারান্টি

ক্রিকেট, ফুটবল সহ সকল জনপ্রিয় স্পোর্টসে বাজারের সেরা অডস পাবেন Gbajeee-তে। লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে আপডেট হয়।

মোবাইল অ্যাপ সুবিধা

Android ও iOS উভয়ের জন্য দ্রুত ও স্মার্ট অ্যাপ ডাউনলোড করুন। যেকোনো জায়গা থেকে বেট করুন, ফলাফল দেখুন।

বিশেষজ্ঞ বিশ্লেষণ

প্রতিটি ম্যাচের আগে বিশেষজ্ঞ বেটিং টিপস ও গভীর বিশ্লেষণ পাবেন। সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে তথ্যভিত্তিক পরামর্শ কাজে আসবে।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো

Gbajeee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।

না, প্রতিজন ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং বোনাস সহ জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

বিকাশ, নগদ ও রকেটে সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রল সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১ থেকে ৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। প্রথমবার উইথড্রলের ক্ষেত্রে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে সময় বেশি লাগতে পারে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে হলে তা নির্দিষ্ট গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং আলাদা হয়, তাই অফার নেওয়ার আগে শর্ত পড়ুন।

প্রথমে লাইভ চ্যাট বা support@gbajeee.bet ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের বিস্তারিত ও স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে এবং সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসে সমাধান দেবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারবেন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নির্বাচন করা যায়। সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যকর হলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না এবং নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টাও বন্ধ করা হবে।

এখনই Gbajeee-তে যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে দেরি না করে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English